9 dic. 2013

Plan de Comunicación para el centro

Objetivos:


  • Mejorar y potenciar los canales de comunicación de la comunidad educativa 
  • Centralizar y facilitar toda la información que se genera o que es necesaria en el proceso educativo.
  • Simplificar los trámites y el acceso a la documentación del centro.
  • Dar a conocer el centro educativo y sus actividades al personal ajeno al mismo. 

Público objetivo: 

Principalmente las familias, los alumnos y el profesorado del centro, de una forma secundaria también se dirige al resto de la comunidad que esté interesado en las actividades del mismo 

Canales, contenidos y acciones: 

Aprovecharemos al máximo los recursos más utilizados por la comunidad educativa dentro de Internet y las redes sociales. 
Lo basamos en una página web donde vamos a centralizar toda la información institucional del centro (planes, programaciones, horarios, materiales, etc) y desde donde se podrá acceder al resto de los contenidos. 
La página web debe abrirse por una sección tipo blog donde se dé cuenta de las últimas actividades y convocatorias del centro; estas noticias, resumidas, serán el contenido principal de las páginas en las redes sociales (principalmente facebook, twitter, google+), lo que se puede automatizar con scripts.
La principal utilidad del enlace con las redes sociales es la comodidad para el receptor de la información, ya que en éstas la información llega a los usuarios sin ningún esfuerzo. Por otra parte los destinatarios de esta información pueden propagarla de una manera sencilla (un “me gusta”, un “retuiteo”) a otros integrantes de la comunidad o a un público ajeno a ella. 
Muy útil también es una agenda (una serie de agendas, según sectores) donde se vaya dando cuenta de las distintas actividades del centro, desde los actos institucionales y el calendario escolar hasta las fechas de los exámenes en las distintas clases. Si las agendas las hacemos públicas en Google los alumnos y las familias podrían enlazar las que les interesen con sus smartphones (o sus ordenadores) de una forma trivial. 
Con la idea de potenciar la comunicación entre los distintos miembros de la comunidad se crearán unos foros donde, previa identificación, puedan proponerse actividades, comentar las realizadas o comunicarse entre distintos sectores que no suelen tener una comunicación fluida. 
Habría que buscar un sistema que nos permita proporcionar de forma segura a los alumnos y familias la información detallada sobre su proceso educativo: notas, trabajos, convocatorias, etc (Este esquema no lo tengo estudiado, pero en los colegios trinitarios tienen implementado un sistema de la empresa lciberica  llamado “comunicación familia escuela” que es casi lo que describo, también recuerdo un sistema similar llamado SIESSTA de un profesor de Economía (Ramón Castro) que luego fue asesor tecnológico del CPR de Alcázar de San Juan, pero he perdido las referencias sobre el programa. Tampoco tengo acceso al programa Papás de mi consejería de Educación ya que soy profesor en un centro concertado, pero parece algo similar a lo descrito) 
Por último se implantaría un sistema de blogs personales para los profesores donde se publiquen materiales de apoyo y refuerzo de las distintas asignaturas que imparten.

 Cronograma, recursos y responsables.

Las acciones deben realizarse desde el principio del curso, con unos responsables y unas responsabilidades muy bien definidos para que las cosas funcionen bien y sin cargar excesivamente de trabajo a nadie, ya que no suele estar previsto en ningún sitio el cargo de responsable de comunicación del centro. 
La parte estática principal será responsabilidad del equipo directivo (calendario, PGA, planes de centro, secretaría) y de los jefes de departamento (programaciones).
La parte más actualizada debe ser responsabilidad de los tutores de cada grupo (horarios, convocatorias, exámenes, actividades) o de los distintos responsables (de actividades extraescolares, deportes, teatro…) 
El sistema de comunicación profesor-familias debe llevarlo el propio profesor. Lo ideal es que se utilizase un sistema integrado que gestione a la vez la información que se va generando en clase con la comunicación al alumno y las familias. (Los sistemas indicados arriba parecen gestionar todo a la a vez)
Para los contenidos de apoyo y refuerzo dejaremos que sean los propios profesores los que gestionen sus blogs de forma personal o agrupada por departamentos.
Para las noticias seguimos el esquema de que sea el propio responsable de la actividad el que se encargue de la publicación en el blog del centro de la misma (o de buscar a alguien que se reponsabilice de la misma), incluimos aquí a los distintos grupos que se forman en la comunidad (AMPA, asociaciones, grupos de cine, teatro, escuelas deportivas, etc) Una excelente posibilidad de este esquema es la de responsabilizar a algunos alumnos (delegados de clase, alumnos participantes en las actividades, etc) de estas publicaciones o de parte de ellas (textos, fotos, maquetación) lo que también les hace implicarse mucho más en el plan de comunicación y, en general, en la comuidad educativa.

Se necesitan pocos recursos para todo este esquema; gran parte de los necesarios (páginas web, correos electrónicos, blogs) son proporcionados por las consejerías de educación . o están disponibles gratuitamente en Internet. 
Lo principal como siempre son las ganas y la implicación por parte de los distintos miembros de la comunidad educativa. Creo que con este reparto de trabajo se puede llevar adelante todo el sistema, sin cargar excesivamente de trabajo a nadie y donde cada miembro de la comunidad puede decidir su nivel de implicación sin afectar excesivamente al plan general; probablemente la única excepción sea el sistema de comunicación familia-escuela donde todos los profesores deben estar implicados al 100% para que funcione bien.

8 dic. 2013

Uso de NNTT, Internet y Redes Sociales en el centro

Se propone una guía de uso de las redes sociales y nuevas tecnologías en el centro educativo, para ello podemos distinguir entre varios tipos de dispositivos y su uso en diferentes situaciones.




Sobre los dispositivos personales:
Por dispositivo personal englobamos aquí aparatos electrónicos como los teléfonos móviles, agendas electrónicas, reproductores de música o video, cámaras de fotografía o vídeo, videoconsolas, etc.
Por lo general no debe permitirse su uso en clase, incluso en el caso en que el profesor decida utilizarlos el centro dispone de suficientes medios para que no sea necesario el uso de los dispositivos personales de los alumnos. Aún así los alumnos mayores o los padres de éstos pueden estar interesados en la utilización de los dispositivos propios en lugar de los del centro y podemos permitirlo siguiendo una serie de normas:
  • Los dispositivos personales de los alumnos sólo podrán ser utilizados en clase bajo la supervisión y autorización expresa del profesorado. Por norma general se prohíbe el uso como calculadora, reloj o alarma del teléfono móvil en todos los casos; existen aparatos específicos para ello.
  • El único responsable del dispositivo personal es el propio alumno, tanto durante su uso, como cuando no se está utilizando. Si se requiere un sitio seguro para su almacenamiento se puede depositar en secretaría mientras no se esté usando
  • En el caso de que el alumno sea autorizado a utilizarlo no competerá al profesor o al centro la configuración, instalación, carga de batería o arreglo del mismo.

Sobre el uso de las aulas de informáticas y los ordenadores del centro
El centro dispone de aulas de informática y ordenadores portátiles en un número limitado, pero adecuado para el número de alumnos. Aún así su uso no está exento de normas, tanto para el profesorado como para los alumnos.
  • Cada alumno será responsable de avisar de las incidencias que haya encontrado en el equipo informático que usa, tanto al inicio de la clase en el transcurso de la misma.
  • Los alumnos utilizarán siempre que sea posible el mismo equipo informático y la misma cuenta de usuario durante todo el curso.
  • Corresponde al profesor responsable de la actividad vigilar este uso, para ello se utilizan unas hojas de registro donde se anotarán las incidencias.
  • El profesorado se responsabiliza de reservar las aulas de informática o el uso de los dispositivos y de asegurarse que están en perfecto funcionamiento al final de la sesión, de poner a cargar las baterías de los dispositivos que se hayan utilizado con ellas y de avisar a los responsables si se ha detectado o producido alguna incidencia

Sobre el acceso a Internet y las redes sociales
Como norma general se ha limitado el acceso a un determinado número de páginas y de redes desde la red de alumnos del centro. Corresponde al profesor que prepara la actividad pedir al responsable de la red el desbloqueo si lo considera necesario. La política del centro se basa más en educar que en prohibir, por lo que las limitaciones son pocas, el acceso está monitorizado y registrado por si se produjera algún problema, pero es el profesor el responsable de lo que ocurra en su sesión.

5 dic. 2013

Plan de comunicación del centro


Qué es lo básico que debería ofrecer a la comunidad educativa un plan de comunicación:

Para el profesorado:
  • Canal de comunicación con las familias y los alumnos
  • Ofrecer material de apoyo
  • Dar acceso a la agenda del centro (incluyendo la agenda de las actividades del profesorado)
  • Canal de comunicación y debate con otros profesionales del centro

para el alumno:
  • Canal de comunicación con los profesores y tutores
  • Obtener material de apoyo y refuerzo
  • Consultar convocatorias, trabajos y calificaciones
  • Agenda del centro
  • Noticias y actualidad del centro

para las familias:
  • Canal de comunicación con profesores y tutores.
  • Consultar convocatorias, trabajos y calificaciones
  • Acceso a la agenda del centro
  • Acceso a la secretaría del centro
  • Canal de comunicación con el AMPA y con otras familias
  • Noticias y actualidad del centro

para el centro educativo:
  • Ofrecer canales de comunicación con toda la comunidad educativa
  • Tener un tablón de anuncios virtual donde publicar toda la información necesaria sobre el funcionamiento del centro
  • Permitir publicar convocatorias y noticias sobre las distintas actividades que se realizan en el centro

Las herramientas que se necesitarán son variadas, e incluirían blogs, páginas en las redes sociales más usadas, páginas web “estáticas”. Un esbozo de un sistema sería el siguiente:
  • Página web institucional del centro, donde se centralizaría toda la información. Aquí podemos tener las páginas estáticas con toda la información que permanece estable (horarios, calendario anual, medios de contacto…) y una zona estilo blog donde se irían publicando las últimas noticias. Enlaces al resto de canales de comunicacion.
  • Perfiles en Facebook, Google + y Twitter (como redes más utilizadas) donde ir añadiendo titulares de la información que se ampliará en la página web.
  • Agendas del centro: pueden prepararse en el perfil de google (con google calendar) y “engancharse” a las distintas aplicaciones en los móviles de los alumnos y los profesores
  • Blogs para los profesores o los departamentos donde se publicarán materiales de apoyo
  • Una plataforma electrónica donde centralizar la información para el alumno y la familia (convocatorias, trabajos, calificaciones…)
  • Un sistema de foros (si son identificados no hace falta moderación) donde se puedan comunicar familias, alumnos, profesores…

Probablemente lo más complicado sea conseguir la implicación del personal del centro y repartir el trabajo entre ellos.

1 dic. 2013

Uso de las redes en nuestro entorno

Analizando las encuestas que hemos hecho en el curso, parece que el uso principal de Internet entre los alumnos es lúdico y utilizan las redes sociales para comunicarse con los amigos y compañeros. Muy pocos de ellos reconocen por iniciativa propia su uso para el estudio (sí para buscar información), aunque cuando se les pregunta directamente por ello sí que dicen usar la red (y las redes sociales) para estudiar.

El uso de Internet parece más extendido entre los familiares de los alumnos que entre los propios alumnos, y su uso es más diverso. El uso de redes sociales se queda por detrás, aunque su principal uso es para comunicarse y estar conectado con las amistades. Aunque algo más de  la mitad no usa Internet para comunicarse con el centro educativo, a una tercera parte de éstos les gustaría que la opción estuviera disponible.

El uso de Internet es mayoritario entre los profesores, y la mayor parte de ellos dice utilizar la red para buscar información y preparar su trabajo, y un 20% para formarse. Las 3/4 partes utiliza redes sociales habitualmente, aunque su uso se decanta principalmente hacia el ocio y la comunicación personal. Sí que se ve un interés por utilizarlas para comunicarse con los alumnos y las familias, aunque más de un tercio ni se lo plantea.

Los principales datos que podemos obtener de estas y otras encuestas son el uso casi universal de Internet y el aumento cada vez mayor de su uso desde dispositivos móviles.

Podemos ver como cada vez hay más dispositivos conectados y cada vez se usan más, lo que produce nuevos usos. Ya se superó la supremacía del PC de sobremesa y se ha sustituido por el uso masivo de los portátiles y las tablets, que ya son más del 60% de las “pantallas grandes” domésticas. Aparecen nuevos usos como la “doble pantalla” al ver la televisión y el uso masivo de las redes sociales (más de un 75%) principalmente para el ocio y la comunicación. Ya empieza a ser raro el programa en directo de televisión o Radio que no utiliza twitter o facebook para la participación de los espectadores y esta comunicación suele aparecer de una forma más o menos interactiva en el programa.

El uso de las redes sociales se impone entre los alumnos y sus familias, aunque con un carácter principalmente orientado al ocio y a la comunicación personal, tanto para lo bueno como para lo malo. Ya hemos tenido en casi todos nuestros centros casos de “CiberBulling” y vamos sobrellevándolos y actuando como mejor podemos (y sabemos).

Depende de nosotros el buscar una utilidad educativa a estas redes o, al menos, dar una utilidad de comunicación para la comunidad educativa que vaya algo más allá que la anécdota y la publicación de algunas fotografías de nuestras actividades. Para ello tendremos que superar dos escalones: el aprendizaje en profundidad de las plataformas de las redes sociales (su uso y sus posibilidades) y el empezar a utilizarlas y a considerarlas como herramientas de trabajo y no sólo como medios de ocio.